Найдите ответ в базе знаний или посмотрите частые вопросы о ставках, покупке и доставке.
3 статьи
В пределах Европы — обычно от 7 до 21 дня после поступления оплаты. Точный срок зависит от страны отправления и загрузки перевозчика; вы получите ориентировочную дату сразу после подтверждения оплаты.
Да. Укажите это при оформлении — мы согласуем дату, площадку и пакет документов для вывоза. Самовывоз возможен только после полной оплаты.
Зафиксируйте повреждения в акте приёмки и сфотографируйте их до того, как подпишете документы перевозчика. Перевозка застрахована, а поддержка помогает оформить претензию.
Наши специалисты на связи семь дней в неделю — по ставкам, платежам и доставке.